网站首页  
广告位
大河经济网您当前的位置:主页 > 品牌 >

“年轻化”和“有温度”,看一汽大众马振山的创变之路

时间:2020-06-29 15:19  来源:中信网  作者:中信网张选

  一汽-大众官宣:自2020年5月27日起,马振山升任一汽-大众销售有限责任公司执行副总经理、大众品牌执行总监,全面负责一汽-大众大众品牌的营销工作。5月份一汽-大众继续保持了销售冠军的宝座,这对他以及一汽-大众来说,都是个不错的开始。

  18.18万——这个销量虽不算太豪横,但是,对于今年的汽车市场来说,已经是很不容易的。“现在,一汽-大众正呈现市场份额攀升、销量上升的态势,经销商状态也已恢复正常”。一汽-大众销售有限责任公司执行副总经理、大众品牌执行总监马振山表示,“疫情对线下集客产生了很大的干扰,通过系列措施,经销商们在资金、库存,以及疫情期间的矛盾,已经逐渐缓解。”

  仿佛一切都在向好,而这期间,一汽-大众是怎么走过来的呢?

  消化库存,主打“年轻化战略”

  马振山首先要面对的就是消化库存的任务,数据显示,仅经过两个月时间调整和应对,一汽-大众已将库存深度(上月底的库存总量除以下个月总的出货)降低为1.5和1.2,目前已经恢复正常,正常库存深度一般控制在1.2。

  另外,在新品推出上,“年轻化”理念依旧是不变的坚守。

  6月20日,探岳X全球首发。至此,探岳家族已拥有探岳、探岳GTE和探岳X三款车型,形成了完善的高端中型SUV产品矩阵。

  在产品定位方面,探岳X的女性用户族群,多为独立女性、在事业上有自己独特的追求。当然也包括年轻的男性用户族群。据悉,在2021年,一汽-大众还会上市一款中大型的SUV。

  马振山坦言,“这两年90后消费者越来越多,营销方式也需要改变”,“我经常会去一些流量平台,看它们的规律、特点和怎么去玩。”

  为此,在组织架构方面,一汽-大众在市场口相应做了职能调整。首先成立了产品一部、二部,从产品维度对产品负责,另外成立了市场资源部,负责官网、电商、公众号、小程序以及车展平台,从线上、线下的触点对产品负责,而公关部则负责社会化平台,“使其各岗位融合,责任落实到人。”

  而因为流量成本较大,研究消费者及研究流量,并寻找二者之中的结合点,或也是车企面临的最主要的问题。

  人车一体,做“有温度”的汽车

  马振山认为,“车不简单是钢铁、橡胶塑料的组成,是有性格、情感、场景的,人和车一定要为一体”,“大众品牌形象VI设计的转变,核心也是拉进消费者距离,希望用户可以真实的表达。”

  这一理念,让人顿时感觉到探岳X不仅仅是一辆冰冷的汽车,而是带有情感的伴侣。不负吾爱的Slogan,正是诠释为“我喜欢我就表达,我不喜欢的我也会表达”,正体现了新时代消费者的性格,敢爱敢恨。由此来看,探岳X也将成为一汽-大众年轻化战略落地的又一载体。

  创变求生,直播带动新式营销

  有了好的汽车,如何“卖出去”就成为摆在马振山面前的另一道考题。“集客涉及到品牌方和经销商方,但是主机厂一定要有整体的思维,客户的数据能不能在大循环沉淀通过筛选变成价值,这一方面一汽-大众也同步在做数字化转型。”

  目前,一汽-大众的数字化转型包括TO C和TO B。

  从TO B方面,使经销商转化数据不成为孤岛,尽量打通,从数据上为决策提供精准的指导;

  从TO C来方面,一汽-大众正在构建自有矩阵和第三方矩阵,自有矩阵如电商、官网,包括直播的平台等,核心是围绕每个平台的特点,打造品牌在某个平台的特殊化人设、车格。而自有平台的运营、第三方平台的运营,也是涵盖了车企数字化转型的战略意义。

  面对疫情期间的集客难题,马振山表示,“我们思考经销商触点在当地,直播便是和客户沟通很好的方式,只要不是以大促销为目的,成本很低,但成功率很高。” 目前,一汽-大众共有900家经销商店,这900家店也成为900个触点。经过一段时间的培育,鼓励经销商拍短视频,现在一汽-大众经销商每个月可产出4000-5000支短视频。

  创变才能求生,一汽-大众对于直播的介入还是个开始。“直播一定要常态化,做成一个习惯,不在于观看量多少,而是要有自己的意识,现在,线下集客成本高,难度系数大,现在很多消费者也不去线下,所以主机厂必须针对消费者去做改变。”

  当然,与客户有效沟通也十分重要。马振山表示,用好社会化媒体,有助于车企融入到与客户互动的过程中,读懂消费者的需求。

  综合来看,马振山的上任对于一汽-大众的发展之路还是有直接影响的。持续深化“年轻化之路”,用创新营销方式——直播营销,这都是一汽-大众的创变之举,也是疫情时期的应变之策,将引领一汽-大众走向更广阔的天地。

返回首页
返回首页
广告位
 
图片新闻
<strong>健康问答-如何避免</strong>
健康问答-如何避免
最火资讯
  1. 健康问答-如何避免借卵生
  2. 今麦郎V5:喝对饮料也能避
  3. GRACECLUB韩国美妆公司的品
  4. 王可鑫 保险业进入个人品
  5. 立足315国际消费者权益日
频道精选
重低音炸街神器重低音炸街神器

网站首页  |  关于我们  |  广告服务  |  联系方式  |  网站地图  
版权所有,未经书面授权禁止使用!
主办单位:中信网  ICP备案号: 皖ICP备19016400号