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巧用亲属称谓,助力疫情防控

时间:2020-04-20 15:15  来源:未知  作者:静

 

  巧用亲属称谓,能创造和谐友好的交际环境,有助于疫情防控工作的有效推进。

  亲属称谓指对血亲和姻亲的称呼,其最初拥有较精准的指称对象。受社会、文化、心理各方面影响,亲属称谓的指称范围正逐渐扩大。现如今,亲属称谓还可指称非血亲和非姻亲。以亲属称谓“哥”为例。“哥”最初指称平辈且年长、有血亲关系的男性,而后其指称范围进一步扩大,平辈且年长、姻亲关系的男性也可称之为“哥”。再后来,同辈甚至年纪略小、无血亲和姻亲关系的男性也可称之为“哥”。最后,在一些网络表述中,“哥”还可指称部分女性。这一泛化过程中,亲属称谓“哥”中“血亲关系”“姻亲关系”“平辈且年长”“男性”等多个义素脱落,但义素“亲近”仍保留,而该义素恰能使听者从说话人的言语中感到亲切。造成指称泛化的原因之一为:说话人为了实现其语用目的——拉近与听者的心理距离。试比较“警察叔叔”和“警察”。一个小孩与警察交流时,称呼“警察叔叔”能构建更和谐友好的交际环境,实现更好的语用效果。

  防疫工作涵盖了医患语境、社区语境等多种语境。医患语境中,医患双方应使用与对方年纪、辈分相符的亲属称谓,避免使用一些冰冷的称谓,以创造和谐友好的医患交际环境,提升医患关系,保障最佳治疗效果。如20岁的护士可称50岁的患者为“叔叔”或“伯伯”,可称70岁的患者为“爷爷”。相应的,50岁的患者可称20岁的护士为“小侄女”,70岁的患者可称其为“小孙女”。心理距离更近的医患双方,才有可能携手共克病魔。社区语境中,社区防疫人员与住户拥有和谐友好的交际环境,是社区防疫成功与否的关键因素之一。社区防疫人员与住户应相互友爱,加强合作,共创和谐友好交际环境,以进一步提升社区防疫效果。如平辈的社区防疫人员与住户,可根据性别和年纪互相称呼“老兄”“老弟”“大姐”等。相比直呼其名,或没有称谓,这种交际模式更友善和温暖,更有利于建构和谐友好的交际环境,提升交际效果,助力疫情防控。

  总之,如今的亲属称谓虽泛化,但能拉近交际双方心理距离的义素“亲近”仍保留。用亲属称谓称呼非亲属关系的人,能有效拉近交际双方的心理距离,创造和谐友好的高质量交际环境。而拥有和谐友好的高质量交际环境是有效推进防疫工作的关键因素之一,能让防疫工作事半功倍。因此,巧用亲属称谓能有效助力疫情防控,为接下来夺取疫情防控完全胜利打下坚实基础。

  注:本文为湖南省社科基金项目(18YBQ074)的阶段性成果。(作者:尹铂淳,湖南师范大学博士生,湖南省语言学会理事)

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