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主动服务显真诚 客户好评不间断

时间:2019-09-10 23:07  来源:中信网  作者:中信网张选

  自2016年平安人寿推出安e赔项目以来,受到了客户及同业的一致好评。

  近日,泉州平安人寿客户王先生因急性胃炎住院治疗,出院后。王先生立即联系平安代理人小陈进行理赔申请。双方见面了解后,小陈迅速通过E行销为客户进行线上理赔申请,经过审核,不可思议的是从申请到结案只用了6分钟。

  客户对如此极致的理赔速度吃惊不已,6分钟就结案是他万万没有想到的。经过这次愉快的极速服务体验,赢得了客户对保险理赔的高度认可,客户立即主动提出为家人购买保险的需求,并和代理人小陈高兴地洽谈起来。

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